Bài 4 · Chat với Claude
Kiểm tra câu trả lời trước khi dùng
Claude có thể sai mà vẫn rất tự tin. Bốn chỗ cần nhìn trước khi chép kết quả đi.
Gói Free4 bướcNguồn:Anthropic: Claude is providing incorrect or misleading responses(mở tab mới)Cập nhật ngày
Bước 1
Xem Claude hiểu yêu cầu thế nào
Nếu Claude hiểu sai yêu cầu, cả câu trả lời sai theo. Hai chỗ cho biết nó hiểu gì: dòng chữ xám và câu ngay trên kết quả.
Bấm vào để xem Claude nghĩ gì trước khi trả lời. Nếu nó hiểu sai, bạn thấy ngay.
Ở đây Claude nói rõ nó dùng số minh họa vì yêu cầu không có số liệu. Câu kiểu này dễ bị lướt qua, mà nó quyết định bạn dùng được kết quả hay không.
Bước 2
Tìm giả định và nguồn của con số
Mỗi con số phải có chỗ đến: từ bạn đưa, từ một nguồn, hay do Claude tự đặt. Số tự đặt thì không đưa vào báo cáo.
Đổi biểu đồ sang bảng để thấy đúng từng con số Claude dùng. Dễ so với số thật của bạn hơn là nhìn cột.
Claude viết ra cách nó đặt số: số khách nhân chi tiêu trung bình. Giả định nghe hợp lý vẫn chỉ là giả định, không phải số thật của quán nào.
Bước 3
Hỏi lại để Claude tự tách thật và đoán
Một câu hỏi tiếp là đủ để Claude chia rõ phần nào có căn cứ, phần nào nó tự suy ra.
Trong câu trả lời trên, điều nào là số liệu có nguồn, điều nào là bạn tự giả định? Liệt kê riêng hai nhóm. Với nhóm có nguồn, ghi rõ nguồn.
Dán câu hỏi ở trên vào đây. Claude đọc lại cả cuộc chat nên biết “câu trả lời trên” là câu nào.
Thấy sai thì bấm 👎 và ghi vài chữ lý do. Phản hồi này gửi về Anthropic để cải thiện model.
Bước 4
Kiểm với nguồn gốc
Với việc quan trọng, Claude không được là nguồn duy nhất. Bật Web search để có trích dẫn, rồi tự mở nguồn đọc.
Claude tra web và gắn trích dẫn vào câu trả lời. Bấm vào từng trích dẫn để đọc trang gốc: trang gốc thường có chi tiết mà bản tóm tắt bỏ sót.
Claude có thể viết trích dẫn trông rất thật mà không có thật. Với số liệu, luật, sức khỏe và tiền bạc, luôn kiểm lại ở nguồn gốc.
Thử thách
2 tình huống, bạn làm gì?
Claude trả lời câu hỏi về thuế của bạn rất tự tin, có dẫn cả số điều và số hiệu văn bản luật. Bạn làm gì?
Claude vẽ biểu đồ doanh thu đẹp, nhưng bạn chưa đưa số liệu nào. Biểu đồ này dùng làm gì được?
Nhớ gì
Cả bài trong 5 ý
- Đọc dòng chữ xám và câu ngay trên kết quả trước: chúng cho biết Claude hiểu yêu cầu thế nào.
- Mỗi con số phải có chỗ đến. Số Claude tự đặt để minh họa thì không đưa vào báo cáo.
- Hỏi lại: “điều nào có nguồn, điều nào bạn tự giả định?”. Claude sẽ tự tách hai nhóm.
- Bật Web search để có trích dẫn, rồi mở trang gốc mà đọc. Trích dẫn trông thật chưa chắc đã thật.
- Với việc có hậu quả thật, Claude không được là nguồn duy nhất.
Tra cứu mọi nút trên các màn hình này:Một câu trả lờiCuối câu trả lời