Cảnh 1 trên 10
Bài 4 · Sổ tay có hai bản thì sao?
Câu trả lời thật
Nhân viên hỏi bot
Mỗi năm tôi được nghỉ phép bao nhiêu ngày?
Gemini, bot ở Bài 1
Nhân viên toàn thời gian có 12 ngày phép năm hưởng nguyên lương theo quy định ngày 01/03/2025 [1], và từ ngày 01/09/2026 sẽ được tăng lên 14 ngày [2]. Ngoài ra, cứ làm việc đủ 5 năm tại quán thì bạn sẽ được cộng thêm 1 ngày phép [1, 2].
Bot kể cả 12 ngày và 14 ngày. Bot không nói số nào đúng hôm nay.
Hai bản
Quán đổi quy định nghỉ phép. Bản cũ và bản mới cùng nằm trong kho, là nơi bot giữ mọi đoạn để tìm.
01/03/2025
Sổ tay nhân viên: 12 ngày phép năm
01/09/2026
Thông báo 07/2026: 14 ngày phép năm
12/10/2026
Hôm nay, ngày ghi lại câu trả lời
Thông báo này thay cho mục Phép năm trong Sổ tay nhân viên ban hành ngày 01/03/2025. Các mục khác của Sổ tay giữ nguyên.
Đoán thử
Bot viết 14 ngày “sẽ” áp dụng từ ngày 01/09/2026. Vì sao bot viết “sẽ”?
Cách sửa thứ nhất
Thêm ngày hôm nay vào lời dặn. Gemini biết ngày 01/09/2026 đã qua, nên trả lời 14 ngày.
- Bạn là trợ lý nội bộ của chuỗi Cà phê Hạt Dẻ. Bạn trả lời câu hỏi của nhân viên.
- Dòng mới: Hôm nay là ngày 12/10/2026.
Gemini, có ngày hôm nay
Từ ngày 01/09/2026, nhân viên toàn thời gian được nghỉ 14 ngày phép năm hưởng nguyên lương [2]. Ngoài ra, cứ làm việc đủ 5 năm tại quán, bạn sẽ được cộng thêm 1 ngày phép [1, 2].
Không ai phải gõ ngày bằng tay. Mỗi lần có câu hỏi, bot tự ghi ngày hôm nay vào lời dặn.
Đoán thử
Sổ tay nhân viên (01/03/2025) › Nghỉ phép › Phép năm
Vẫn ghi ngày, nhưng thử chỉ gửi 1 đoạn. Gemini sẽ trả lời bao nhiêu ngày?
Vì sao đoạn cũ đứng đầu
Hai đoạn bằng điểm gộp, cùng 0,0325. Khi bằng điểm, máy giữ thứ tự trong kho, và sổ tay cũ nằm trước.
| Đoạn | Theo nghĩa | Theo từ | Gộp |
|---|---|---|---|
| Phép năm (01/03/2025) | 2 | 1 | 1 |
| Số ngày phép (01/09/2026)Có câu trả lời | 1 | 2 | 2 |
Cách sửa thứ hai
Nạp tài liệu là đưa tài liệu vào kho. Lúc nạp thông báo, người nạp đánh dấu mục Phép năm cũ là đã bị thay.
Sổ tay nhân viên (01/03/2025) › Nghỉ phép › Phép năm
Thông báo số 07/2026: phép năm (01/09/2026) › Thay đổi phép năm › Số ngày phép
Gemini, bỏ đoạn cũ, 1 đoạn
Từ ngày 01/09/2026, nhân viên toàn thời gian có 14 ngày phép năm hưởng nguyên lương [1]. Ngoài ra, bạn sẽ được cộng thêm 1 ngày phép cho mỗi 5 năm làm việc [1].
Máy không tự biết bản nào mới. Phải có người, hoặc một bước lúc nạp tài liệu, đánh dấu đoạn cũ.
Đoán thử
Cách thứ ba là không sửa, chỉ gửi thêm đoạn. Cách nào đúng ở mọi số đoạn, từ 1 đến 5?
Đổi kho tài liệu
Quán đổi quy định thì chỉ cần đổi tài liệu trong kho. Không cần dạy lại AI, việc tốn nhiều tiền và thời gian.
Nhóm đặt ra tên RAG đã thử ý này với hai kho Wikipedia, bản 12/2016 và bản 12/2018. Họ hỏi ai đang giữ 82 chức lãnh đạo đã đổi người giữa hai năm đó.
Phần trăm câu trả lời đúng, trên 82 câu hỏi
- Kho 2016, hỏi người năm 201670%
- Kho 2018, hỏi người năm 201868%
- Kho 2018, hỏi người năm 201612%
- Kho 2016, hỏi người năm 20184%
Thay kho là bot biết điều mới. Kho cũ thì bot trả lời theo điều cũ.
Lewis và cộng sự, Retrieval-Augmented Generation for Knowledge-Intensive NLP Tasks (2020), mục Index hot-swapping(mở tab mới)Tóm lại
Máy không tự biết bản nào mới. Hãy đánh dấu đoạn cũ lúc nạp tài liệu.
Ghi ngày hôm nay vào lời dặn, để Gemini biết quy định nào đang áp dụng.
Chỉ gửi thêm đoạn có lúc đúng, có lúc sai. Đó là may, không phải cách sửa.
Quy định mới thì đổi tài liệu trong kho. Không cần dạy lại AI.
Bài tiếp
Bot nói “không có” thì tin được không?
Mọi câu trả lời trong bài là câu trả lời thật của Gemini 3.8 Flash, ghi ngày 12/10/2026.